Målet är att du får ett tydligt och användbart förhållningssätt till konflikter, vet vad du själv kan påverka och kan agera konstruktivt innan situationer eskalerar. Webbinariet hjälper dig att bli mer självständig i dialogen med både kollegor och chefer.​

Efter webbinariet kommer du att:

• förstå hur konflikter uppstår, utvecklas och avstannar

• känna till vilka konkreta verktyg du kan använda för att kommunicera tydligare och mer professionellt

• kunna skilja på fakta, beteenden och tolkningar

• känna dig tryggare i att ta upp missförstånd eller friktion i ett tidigt skede

• kunna avgöra när du behöver be om stöd för att lösa en konflikt

Föreläsare är Peter Berg, ledarskapsutvecklare med mångårig erfarenhet av att stöda ledare och medarbetare att stärka sitt eget engagemang och utvecklingspotential på arbetsplatsen.